Rücknahme & Umwelt
Altgeräte & Batterien
Elektrogeräte, Batterien und Akkus gehören nicht in den Hausmüll. Sie enthalten wertvolle Rohstoffe, aber auch Stoffe, die Menschen und Umwelt belasten können. Hier erfahren Sie, wo und wie Sie sie richtig zurückgeben.
Rückgabe in drei Schritten
- VorbereitenDaten löschen, lose Batterien, Akkus und Lampen entnehmen.
- Abgabeweg wählenPersönlich bei uns, am Wertstoffhof oder per Versand nach Abstimmung.
- Kostenlos abgebenIn haushaltsüblichen Mengen – ohne Neukauf und ohne Kaufbeleg.
Abgabewege
Wohin mit Altgerät und Akku?
Elektro- und Elektronikgeräte sowie Batterien und Akkus mit dem Symbol der durchgestrichenen Abfalltonne dürfen nicht über den Hausmüll oder sonstigen unsortierten Siedlungsabfall entsorgt werden. Sie müssen getrennt gesammelt werden – dafür haben Sie drei Möglichkeiten:
| Merkmal | Persönlich bei HEINZSOFTHerzberg/Elster · Mo–Fr 9–17 Uhr | WertstoffhofKommunale Sammelstellen | EinsendungNur nach Abstimmung |
|---|---|---|---|
| Geeignet für | Elektroaltgeräte aus unserem Produktbereich sowie Gerätebatterien und Geräteakkus | Elektroaltgeräte aus privaten Haushalten, u. a. Wertstoffhöfe des Abfallentsorgungsverbandes Schwarze Elster | Elektroaltgeräte und Akkus |
| Bedingungen | kostenlos in haushaltsüblichen Mengen – kein Neukauf und kein Kaufbeleg erforderlich | Für Elektroaltgeräte aus privaten Haushalten | nach Abstimmung Die Versandkosten trägt der Absender, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. |
| Hinweis | Vor der Anlieferung größerer Mengen bitte Kontakt mit uns aufnehmen. | Weitere zugelassene Sammelstellen sind ebenfalls möglich. | Bitte nicht unaufgefordert senden – vorher unseren Kundenservice kontaktieren. |
Checkliste
Vor der Abgabe erledigen
Für jedes Altgerät
- Daten sichern und löschen – Endnutzer sind selbst dafür verantwortlich, personenbezogene und vertrauliche Daten auf zurückzugebenden Geräten zu löschen.
- Benutzerkonten, SIM-Karten und Speicherkarten entfernen und das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
- Batterien, Akkus und Lampen, die nicht fest vom Altgerät umschlossen sind, zerstörungsfrei entnehmen. Ist ein Akku fest eingebaut oder kann er nicht sicher entfernt werden, geben Sie das vollständige Gerät zurück.
Beim Versand (nach Abstimmung)
- Gerät stabil und transportsicher verpacken, bewegliche Teile ausreichend sichern, Beschädigungen und Bruch vermeiden.
- Freiliegende Pole und Kontakte mit nicht leitendem Klebeband gegen Kurzschluss sichern.
- Batterien/Akkus einzeln verpacken, stabile und gepolsterte Außenverpackung nutzen – niemals lose in einem Briefumschlag versenden.
- Versandbedingungen des Dienstleisters beachten.
Beschädigte Lithium-Akkus: Aufgeblähte, verformte, ausgelaufene, überhitzte oder beschädigte Akkus dürfen nicht über den normalen Paketdienst versendet werden. Bei persönlicher Abgabe übergeben Sie beschädigte oder auffällige Akkus bitte direkt an unsere Mitarbeiter – legen Sie diese nicht selbstständig in einen Sammelbehälter. Die Annahme kann abgelehnt werden, wenn aufgrund von Verunreinigung oder Beschädigung eine Gefahr für die Gesundheit besteht.
Unser Rücknahmeangebot
Was wir zurücknehmen
Elektroaltgeräte
Aus unserem Produktbereich, in haushaltsüblichen Mengen kostenlos in unserer Geschäftsstelle:
- Notebooks, Tablets und Smartphones
- Computer, Mini-PCs und Workstations
- Monitore und Displays
- Drucker, Scanner und Bürogeräte
- Netzwerkgeräte und IT-Zubehör
Gerätebatterien & Geräteakkus
HEINZSOFT vertreibt Gerätebatterien und Geräteakkus, insbesondere Akkus für Notebooks und vergleichbare IT-Geräte. Wir nehmen Gerätealtbatterien und Gerätealtakkus der Kategorien zurück, die wir als Neubatterien führen oder geführt haben:
- Unabhängig von Marke und Hersteller
- Unabhängig vom ursprünglichen Verkäufer
- Kein Kauf eines neuen Akkus erforderlich & kein Kaufbeleg nötig
- Kostenlose Rücknahme in haushaltsüblichen Mengen
Entsorgungssymbole
Bedeutung der Kennzeichnung
Durchgestrichene Abfalltonne
Das Elektrogerät, die Batterie oder der Akku darf nicht über den Hausmüll oder sonstigen unsortierten Siedlungsabfall entsorgt werden. Das Produkt muss getrennt gesammelt und bei einer geeigneten Rücknahme- oder Sammelstelle abgegeben werden.
Unterhalb des Batteriesymbols können bei Überschreitung gesetzlicher Schwellenwerte zusätzliche chemische Zeichen stehen:
- Cd: Die Batterie enthält mehr als 0,002 Prozent Cadmium.
- Pb: Die Batterie enthält mehr als 0,004 Prozent Blei.
- Hg: Zeichen für Quecksilber (frühere Kennzeichnung, auf Altbeständen möglich).
Gut zu wissen
Länger nutzen, sicher sammeln
Abfall vermeiden
Abfallvermeidung hat Vorrang: Prüfen Sie vor der Entsorgung, ob ein Gerät weiterverwendet, repariert, aufbereitet, verkauft oder gespendet werden kann – personenbezogene Daten vorher vollständig löschen. Eine längere Nutzungsdauer schont Rohstoffe und reduziert den Energiebedarf für die Herstellung neuer Produkte.
Akku-Lebensdauer verlängern
- Hersteller- und Sicherheitshinweise beachten
- Nur geeignete und freigegebene Ladegeräte verwenden
- Starke Hitze, Frost und direkte Sonneneinstrahlung vermeiden
- Akkus vor Feuchtigkeit, Stürzen und Quetschungen schützen
- Länger nicht verwendete Akkus sachgerecht lagern
- Fest eingebaute Akkus durch Fachpersonal austauschen lassen
Warum getrennt sammeln?
Batterien und Akkus enthalten Rohstoffe, die durch geeignete Recyclingverfahren zurückgewonnen werden können. Gleichzeitig können einzelne Inhaltsstoffe Menschen und Umwelt belasten. Lithium-Batterien können bei Beschädigung oder Kurzschluss außerdem Brände verursachen.
Fragen oder größere Mengen?
Sprechen Sie uns vorher an
Bitte nehmen Sie vor dem Versand von Altgeräten oder Akkus sowie vor der Anlieferung größerer Mengen Kontakt mit uns auf. So können wir geeignete Verpackungs- und Sicherheitsanforderungen klären.
Persönliche Abgabe: HEINZSOFT Softwareentwicklung GmbH & Co. Computersysteme KG, An den Steinenden 9, 04916 Herzberg/Elster · Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr
Rechtsgrundlagen: Die Informationen und Rücknahmeangebote auf dieser Seite beruhen auf dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG) sowie auf der EU-Batterieverordnung (EU) 2023/1542 und dem Batterierecht-Durchführungsgesetz (BattDG).
Stand: