Lenovo Campus 4 Jahre Premium Care Plus – Upgrade von 2 Jahren Premium Care
- Laufzeit: Verlängerung auf eine Gesamtlaufzeit von 4 Jahren
- Servicelevel: Upgrade von Premium Care auf Premium Care Plus
- Voraussetzung: Bestehende 2 Jahre Premium Care erforderlich, nachweispflichtig
- Kompatibilität: Lenovo IdeaPad und Legion, passender Maschinentyp (MT) erforderlich
- Lieferung: Elektronisch per E-Mail, gültig in Deutschland und Österreich
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Verfügbarkeit und Lieferzeit beziehen sich auf die gewählte Variante.Produktinformationen
Das Lenovo Campus 4 Jahre Premium Care Plus – Upgrade von 2 Jahren Premium Care ist eine Garantieerweiterung von Lenovo für Notebooks der Produktlinien IdeaPad und Legion. Sie setzt eine bestehende Basis von 2 Jahren Premium Care voraus und hebt diese auf das Servicelevel Premium Care Plus an, verbunden mit einer Verlängerung auf eine Gesamtlaufzeit von 4 Jahren. Die Erweiterung gilt in Deutschland und Österreich und wird elektronisch per E-Mail geliefert. Der Kauf ist nachweispflichtig. Maßgeblich für die Kompatibilität ist der Maschinentyp (MT) des Geräts.
Lenovo Services · Consumer Support
Lenovo Premium Care Plus
Lenovos umfassendste AbdeckungPremium Care Plus(1) ist das umfassendste PC-Support-Angebot von Lenovo: vorrangige Unterstützung vom Call-Center bis zur Expertenhilfe – remote, vor Ort(2) oder auf Abruf. Exklusiv enthalten ist Accidental Damage Protection(3)(4), die das Gerät über die Standardgarantie hinaus vor unvorhergesehenen Unfällen schützt. Lässt der Akku nach, sorgt die Sealed Battery Warranty(6) für einen einmaligen Akkuaustausch.
Lenovos umfassendste Abdeckung: Support rund um die Uhr(8), Hilfe vor Ort(2), Schutz bei Unfallschäden(3) und verlängerte Akkugarantie auf bis zu 3 Jahre(6).
- Support24/7Telefon, Chat und E-Mail(8)
- UnfallschutzinklusiveAccidental Damage Protection(3)
- Akkubis 3 JahreSealed Battery Warranty(6)
- Reparaturbis 94 %Ersparnis bei Reparaturkosten mit ADP(5)
Leistungsumfang
Das ist enthalten
Accidental Damage Protection
Unvorhergesehene Schäden werden schnell behoben – mit Ersparnissen von bis zu 94 % bei Reparaturkosten(3)(5).
Lenovo Smart Performance
Optimierte Sicherheit und Leistung: bis zu 53 % schnellere Starts, 4-mal schneller ladende Apps und 3-mal effektivere Malware-Entfernung(7).
Support rund um die Uhr
Ein Support-Team steht 24/7(8) an 365 Tagen im Jahr per Telefon, Chat oder E-Mail bereit.
Verlängerte Akkugarantie
Sealed Battery Warranty auf bis zu 3 Jahre – mit Einsparungen von bis zu 92 % der Kosten für einen Akkutausch(5)(6).
Priority-Support vor Ort
Reicht die Fernunterstützung nicht aus, gibt es technische Hilfe inklusive Reparatur und Austausch vor Ort(2).
Data Migration Assistant
Dateien und bevorzugte Einstellungen lassen sich nahtlos vom alten PC auf ein neues Lenovo Gerät übertragen(9).
Premium Care und Premium Care Plus im Vergleich
Hervorgehoben: dieser Service| Leistung | Premium Care | Premium Care Plus |
|---|---|---|
| Erreichbar per Telefon, Chat und E-Mail | 24/7(8) | 24/7(8) |
| Erste Schritte und Anleitungen | enthalten | enthalten |
| Vor-Ort-Support(2) | enthalten | enthalten |
| Software- und Hardware-Support | enthalten | enthalten |
| Bevorzugter Zugang zu Reparatur und Support | enthalten | enthalten |
| Schutz bei Unfallschäden(3)(4) | –nicht enthalten | enthalten |
| Automatische Entfernung von Viren und Malware(9) | –nicht enthalten | enthalten |
| Automatische Leistungsprüfungen(9) | –nicht enthalten | enthalten |
| Unterstützung bei der Datenmigration(9) | –nicht enthalten | enthalten |
| Verlängerte Garantie auf den versiegelten Akku(6) | –nicht enthalten | Bis zu 3 Jahre |
| CO₂-Kompensation für alle Reparaturen und Transporte(10) | –nicht enthalten | enthalten |
Rechtliche Hinweise & Fußnoten:
- Serviceverfügbarkeit und -abdeckung können variieren. Exklusiv für Lenovo-Produkte in gutem Zustand. Ein vor Ablauf der Standardgarantie erworbener Service beginnt am Tag nach Ablauf dieser Garantie; ein danach erworbener Service beginnt am Kaufdatum. Es gelten die Nutzungsbedingungen.
- Für Lenovo Tablets ist kein Vor-Ort-Service verfügbar. Die Serviceleistung kann je nach Standort zwischen Einsendung, Abholung und Lieferung, Vor-Ort und Depot variieren.
- Beschränkung auf ein Austauschprodukt. Überschreiten die Kosten pro Beanspruchung den Preis des Produkts, wird das Produkt ersetzt und der Premium Care Plus-Plan erlischt in Bezug auf das Ersatzgerät.
- ADP deckt keine bereits bestehenden Unfallschäden ab, sondern nur Schäden nach dem Erwerb, und gilt in dem Land oder der Region, in dem bzw. der der Schutz abgeschlossen wurde (außer mit International Services Entitlement). Wird ADP nach dem Kauf des Produkts erworben, gilt eine Wartezeit von 30 Tagen bis zur ersten Reparatur von Unfallschäden.
- Einsparungen variieren je nach Markt und Gerät; Basis: Lenovo-Daten des Geschäftsjahres 24/25 (EMEA: erste Hälfte des Vorjahres).
- Die Sealed Battery Warranty ist in dem Land verfügbar, in dem der Schutz erworben wurde, und nicht übertragbar. Nur für Lenovo PCs für bis zu 3 Jahre; nicht für Lenovo Tablets und Desktops.
- Nur für Windows-PCs. Leistungsverbesserungen basieren auf internen Lenovo Tests.
- 24/7-Support ist nicht in jedem Markt verfügbar und folgt den besten verfügbaren SLAs.
- Funktion derzeit auf Chromebooks und Lenovo Android-Tablets nicht verfügbar.
- Lenovo CO₂ Offset Services schätzen die CO₂-Emissionen über die durchschnittliche Lebensdauer des Geräts und unterstützen verifizierte Klimaschutzprojekte.
Rechtlicher Hinweis: Leistungsumfang, Verfügbarkeit und Reaktionszeiten richten sich nach den Servicebedingungen von Lenovo und können je nach Land oder Region variieren. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Alle Marken und eingetragene Warenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Die Produktbeschreibungen und Texte wurden mithilfe von Künstlicher Intelligenz generiert und vor der Veröffentlichung sorgfältig vom campustechnik.de Team geprüft und moderiert.
- Gerätetyp
- Garantieerweiterung
- Lieferform
- Elektronisch per E-Mail
- Art der Garantieerweiterung
- Upgrade mit Laufzeitverlängerung
- Basis-Servicelevel (Voraussetzung)
- Premium Care
- Basis-Laufzeit (Voraussetzung)
- 2 Jahre
- Servicelevel nach Upgrade
- Premium Care Plus
- Gesamtlaufzeit nach Upgrade
- 4 Jahre
- Gültig in
- Deutschland, Österreich
- Produktlinie
- IdeaPad, Legion
- Kompatible Modellserien
- Flex-14API, Flex-14IML, Flex-14IWL, Flex-15IIL, Flex-15IML, Flex-15IWL, IP 5 Chrome 16IAU7, IP 5 Chrome 16IAU7 Gaming, IP Flex 3 Chrome 12IAN8, IP Flex 5 Chrome 14IAU7 Plus, IdeaPad 4G 14Q8C05, IdeaPad 5 14ABA7, IdeaPad 5 14ALC05, IdeaPad 5 14ARE05, IdeaPad 5 14IAL7, IdeaPad 5 14IIL05, IdeaPad 5 14ITL05, IdeaPad 5 15ABA7, IdeaPad 5 15ALC05, IdeaPad 5 15ARE05, IdeaPad 5 15IAL7, IdeaPad 5 15IIL05, IdeaPad 5 15ITL05, IdeaPad 5 2-in-1 14AGP11, IdeaPad 5 2-in-1 14AHP11, IdeaPad 5 2-in-1 14AHP9, IdeaPad 5 2-in-1 14AKP10, IdeaPad 5 2-in-1 14AMS12, IdeaPad 5 2-in-1 14IAL10, IdeaPad 5 2-in-1 14INL12, IdeaPad 5 2-in-1 14IPH11, IdeaPad 5 2-in-1 14IRH9, IdeaPad 5 2-in-1 14IRU9, IdeaPad 5 2-in-1 14IWC11, IdeaPad 5 2-in-1 14Q8X9, IdeaPad 5 2-in-1 14Q8Y11, IdeaPad 5 2-in-1 15AGP11, IdeaPad 5 2-in-1 15AHP11, IdeaPad 5 2-in-1 15AMS12, IdeaPad 5 2-in-1 15INL12, IdeaPad 5 2-in-1 15IPH11, IdeaPad 5 2-in-1 15IWC11, IdeaPad 5 2-in-1 16AHP9, IdeaPad 5 2-in-1 16AKP10, IdeaPad 5 2-in-1 16IAL10, IdeaPad 5 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- Kompatibel mit Maschinentyp (MT)
- 80K4, 80K5, 80K6, 80LF, 80M2, 80M3, 80M7, 80NJ, 80NL, 80NS, 80NT, 80Q3, 80Q4, 80Q6, 80Q7, 80QH, 80R4, 80RU, 80RV, 80SA, 80SB, 80SL, 80SM, 80SN, 80SR, 80ST, 80SV, 80SW, 80TK, 80TS, 80TT, 80TU, 80TV, 80TW, 80U3, 80UL, 80UV, 80VD, 80VE, 80VQ, 80W3, 80X2, 80X4, 80X5, 80XA, 80XC, 80XG, 80XH, 80XJ, 80XK, 80XL, 80XM, 80XQ, 80XR, 80XS, 80XU, 80XV, 80XW, 80YL, 80YN, 80YQ, 81A7, 81AC, 81AK, 81BD, 81BF, 81BG, 81BL, 81BN, 81BQ, 81BR, 81BT, 81BV, 81C7, 81C9, 81CA, 81CR, 81D0, 81D1, 81D2, 81D5, 81D6, 81D7, 81DA, 81DC, 81DE, 81DJ, 81DK, 81DM, 81EM, 81EU, 81EV, 81F4, 81F5, 81F8, 81F9, 81FB, 81FK, 81FL, 81FS, 81G2, 81GC, 81H1, 81HA, 81J7, 81LG, 81LH, 81LK, 81LL, 81LW, 81LX, 81LY, 81M0, 81N4, 81N5, 81N6, 81N7, 81N8, 81N9, 81NA, 81NB, 81NC, 81ND, 81NE, 81NF, 81NG, 81NH, 81QF, 81QG, 81QX, 81RJ, 81SQ, 81SR, 81SS, 81SW, 81TK, 81TL, 81UM, 81V0, 81VV, 81VW, 81WJ, 81WL, 81WS, 81WU, 81WW, 81X1, 81X2, 81X3, 81XA, 81XC, 81XG, 81XH, 81XJ, 81XK, 81Y3, 81Y6, 81Y8, 81YH, 81YK, 81YM, 81YQ, 82AK, 82AU, 82AW, 82AY, 82B1, 82B2, 82B3, 82B5, 82B8, 82BB, 82BF, 82CF, 82D4, 82DL, 82ES, 82FE, 82FG, 82FJ, 82G4, 82GN, 82GU, 82H1, 82HG, 82HS, 82HT, 82HU, 82HV, 82HW, 82JD, 82JF, 82JH, 82JK, 82JM, 82JN, 82JQ, 82JS, 82JU, 82JW, 82JY, 82K0, 82KE, 82KF, 82KM, 82L3, 82L5, 82L6, 82L7, 82L9, 82LM, 82LN, 82LT, 82M7, 82M8, 82MH, 82N3, 82NL, 82NW, 82QJ, 82R7, 82R8, 82R9, 82RA, 82RB, 82RC, 82RD, 82RE, 82RF, 82RG, 82RY, 82S0, 82SD, 82SE, 82SF, 82SG, 82SH, 82SJ, 82SK, 82SN, 82T3, 82T5, 82TA, 82TB, 82V8, 82V9, 82WK, 82WM, 82XD, 82XE, 82XF, 82XG, 82XH, 82XS, 82XX, 82XY, 82Y0, 82Y1, 82Y2, 82Y5, 82Y9, 82YA, 82YB, 83AL, 83AM, 83AN, 83AQ, 83AR, 83AS, 83BF, 83BG, 83C1, 83D0, 83D2, 83D3, 83D4, 83D5, 83D6, 83DA, 83DB, 83DC, 83DD, 83DF, 83DG, 83DH, 83DR, 83DS, 83DT, 83DU, 83EF, 83EG, 83EK, 83EW, 83EX, 83F0, 83F1, 83F2, 83F3, 83FV, 83FW, 83G1, 83GH, 83HL, 83HR, 83HS, 83HT, 83HU, 83HV, 83HW, 83HX, 83HY, 83J0, 83J1, 83J2, 83J3, 83J6, 83J7, 83JJ, 83JK, 83JL, 83JM, 83JN, 83KR, 83KS, 83KT, 83KU, 83KX, 83LA, 83LB, 83LR, 83LS, 83LT, 83LU, 83LY, 83M0, 83N2, 83NC, 83ND, 83NE, 83NG, 83NJ, 83NN, 83NX, 83NY, 83Q6, 83Q7, 83QB, 83QE, 83RK, 83RL, 83RW, 83S1, 83S2, 83S3, 83S4, 83S5, 83S6, 83S7, 83S8, 83SG, 83SH, 83SJ, 83SK, 83U1, 83U2, 83U3, 83U4, 83UE, 83UF, 83UG, 83UH, 83UJ, 83UK, 83UL, 83UM, 83UN, 83V6, 83V7, 83VK, 83VV, 83VX, 83XQ, 83XR, 83Y1, 83Y2, 83Y3, 83Y4, 83YT, 83YU, 83YV, 83YY, 84A1, 84A9, 84AA, 84AB, 84CQ, 84CR, 84DD, 84DE
Produktsicherheit
Angaben nach Art. 19 der EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR, Verordnung (EU) 2023/988).
Hersteller
Lenovo PC HK Limited23/F Lincoln House, Taikoo Place
979 King’s Road, Quarry Bay
Hongkong
E-Mail/Web: https://www.lenovo.com/de/de/
Verantwortliche Person in der EU
Lenovo (Deutschland) GmbHMeitnerstraße 9
70563 Stuttgart
Deutschland
fragen_de@lenovo.com
Produkt
Lenovo Campus 4 Jahre Premium Care Plus – Upgrade von 2 Jahren Premium Care,
Garantieerweiterung
Abbildungen: siehe Produktbilder oben
Sicherheits- und Warnhinweise
- Das Gerät enthält einen fest eingebauten Akku. Nicht öffnen, zerlegen, durchstechen oder kurzschließen. Den Akku nur von autorisiertem Service tauschen lassen.
- Einen beschädigten oder sich selbst entladenden Akku nicht mehr verwenden. Akkus nicht im Hausmüll entsorgen.
- Nur vom Hersteller empfohlene Netzteile und Netzkabel verwenden. Das Netzkabel nie um das Netzteil wickeln.
- Gerät und Netzteil werden im Betrieb warm. Längerer Hautkontakt kann auch durch Kleidung hindurch zu Hautreizungen führen. Lüftungsöffnungen frei halten.
- Plastiktüten der Verpackung von Kleinkindern fernhalten (Erstickungsgefahr).
- Falls eine Knopfzelle enthalten ist: nicht verschlucken (Gefahr chemischer Verbrennungen), von Kindern fernhalten.
- Hoher Schalldruck über Kopfhörer kann das Gehör schädigen.
- Kabel und Kleinteile außer Reichweite von Kindern unter drei Jahren aufbewahren.