Lenovo Campus 3 Jahre Premium Care – Upgrade von 2 Jahren Courier oder Carry-in

Art.-Nr.: 5WS0T73722-CAMPUS
  • Laufzeit: Verlängerung auf insgesamt 3 Jahre Garantie
  • Servicelevel: Upgrade auf Premium Care
  • Voraussetzung: 2 Jahre Basisgarantie mit Courier oder Carry-in
  • Kompatibilität: Für ausgewählte Maschinentypen (MT) der Linien IdeaPad, Yoga und Legion
  • Lieferung: Elektronisch per E-Mail, gültig in Deutschland und Österreich
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Nachweispflichtig
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Produktinformationen

Das Lenovo Campus 3 Jahre Premium Care – Upgrade von 2 Jahren Courier oder Carry-in ist eine Garantieerweiterung für Lenovo Notebooks der Produktlinien IdeaPad, Yoga und Legion. Voraussetzung ist eine Basisgarantie von 2 Jahren mit Courier oder Carry-in. Das Upgrade verlängert die Laufzeit auf insgesamt 3 Jahre und hebt den Service auf Premium Care an. Die Garantie gilt in Deutschland und Österreich und wird elektronisch per E-Mail geliefert. Vor dem Kauf sollte der Maschinentyp (MT) des Geräts mit der Kompatibilitätsliste abgeglichen werden. Das Produkt ist nachweispflichtig.

Lenovo Services · Consumer Support

Lenovo Premium Care

Schneller Support – online und vor Ort

Premium Care(1) erweitert die Standardgarantie um vollständige technische Unterstützung, online und vor Ort(2), mit klarer, transparenter Preisgestaltung. Virtuelle Assistenten helfen sofort bei der Fehlerbehebung, zertifizierte Experten stehen rund um die Uhr(3) bereit. Schnelle Ferndiagnose, Support vor Ort und priorisierte Reparaturen lösen Probleme schneller als die Standard-Support-Möglichkeiten und minimieren Unterbrechungen.

Mehr als die Standardgarantie: Support rund um die Uhr(3) per Telefon, Chat und E-Mail, schnelle Ferndiagnose, Hilfe vor Ort(2) und priorisierte Reparaturen.

  • Support24/7Telefon, Chat und E-Mail(3)
  • Experten< 1 Minutebis zur Verbindung in den meisten Fällen(5)
  • ServiceVor-OrtSupport und schnelle Reparatur(2)
  • Upgrade90 Tagenach Gerätekauf empfohlen

Leistungsumfang

Das ist enthalten

  • Mehr Komfort

    Ob sofortige Fernunterstützung oder fachkundige Hilfe vor Ort(2): ein wirklich menschliches Support-Erlebnis.

  • Umfassender Support

    Schnelle Hilfe vom virtuellen Assistenten oder in den meisten Fällen innerhalb einer Minute mit zertifizierten Experten verbunden(5).

  • Optimierter Support

    Schnellere Diagnose, reduzierte Wartezeiten und priorisierte Reparatur für eine schnellere Bearbeitung.

  • Experten vor Ort

    Personalisierte Unterstützung rund um die Uhr(3) mit erhöhter Priorität, einschließlich Support vor Ort(2).

  • Vorbeugende PC-Funktionsprüfung

    Regelmäßige Prüfungen erkennen Probleme frühzeitig(4).

  • Flexibel hinzufügen

    Erhältlich, solange die Basisgarantie aktiv ist – empfohlen beim Gerätekauf oder innerhalb von 90 Tagen(1).

Support-Stufen im Vergleich

Hervorgehoben: dieser Service
LeistungStandard SupportPremium CarePremium Care Depot
Erreichbar per Telefon, Chat und E-MailGeschäfts­zeiten24/7(3)24/7(3)
Erste Schritte und Hilfe bei der Bedienung–nicht enthaltenenthaltenenthalten
Vor-Ort-Support(2) und schnelle Reparatur–nicht enthaltenenthaltenDepot-Support
Software- und Hardware-Support–nicht enthaltenenthaltenenthalten
Vorbeugende PC-Funktionsprüfung(4)–nicht enthaltenenthaltenenthalten
Priorisierte Reparatur- und Support-Leistungen–nicht enthaltenenthaltenenthalten
Verfügbare GeräteYoga, Legion, Idea­Pad, Chrome­book, TabletsYoga, Idea­PadChrome­book, Tablets

Rechtliche Hinweise & Fußnoten:

  1. Serviceverfügbarkeit und -abdeckung können variieren. Exklusiv für Lenovo-Produkte in gutem Zustand. Ein vor Ablauf der Standardgarantie erworbener Service beginnt am Tag nach Ablauf dieser Garantie; ein danach erworbener Service beginnt am Kaufdatum. Es gelten die Nutzungsbedingungen.
  2. Für Lenovo Tablets ist kein Vor-Ort-Service verfügbar. Die Serviceleistung kann je nach Standort zwischen Einsendung, Abholung und Lieferung, Vor-Ort und Depot variieren.
  3. 24/7-Support ist nicht in jedem Markt verfügbar und folgt den besten verfügbaren SLAs.
  4. Funktion derzeit auf Chromebooks und Lenovo Android-Tablets nicht verfügbar.
  5. Basierend auf betrieblichen Servicedaten (April 2024 – März 2025).

Rechtlicher Hinweis: Leistungsumfang, Verfügbarkeit und Reaktionszeiten richten sich nach den Servicebedingungen von Lenovo und können je nach Land oder Region variieren. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Alle Marken und eingetragene Warenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Die Produktbeschreibungen und Texte wurden mithilfe von Künstlicher Intelligenz generiert und vor der Veröffentlichung sorgfältig vom campustechnik.de Team geprüft und moderiert.

Gerätetyp
Garantieerweiterung

Lieferform
Elektronisch per E-Mail

Art der Garantieerweiterung
Upgrade mit Laufzeitverlängerung
Basis-Servicelevel (Voraussetzung)
Courier oder Carry-in
Basis-Laufzeit (Voraussetzung)
2 Jahre
Servicelevel nach Upgrade
Premium Care
Gesamtlaufzeit nach Upgrade
3 Jahre
Gültig in
Deutschland, Österreich

Produktlinie
IdeaPad, Yoga, Legion
Kompatible Modellserien
IdeaPad Flex 5 14IAU7, IdeaPad Slim 7 14ARE05, IdeaPad Slim 7 14IIL05, IdeaPad Slim 7 14ITL05, IdeaPad Slim 7 15IIL05, IdeaPad Slim 7 15IMH05, IdeaPad Slim 7 15ITL05, IdeaPad Slim 7 Carbon 14ACN6, IdeaPad Slim 7 Pro 14IHU5, IdeaPad Slim 7 Pro 16ACH6, IdeaPad Slim 9 14ITL5, Legion 7 16AGP11, Legion 7 16IAX10, Legion 7 16IRX9, Legion 9 16IRX8, Legion 9 16IRX9, Legion 9 18IAX10, Legion Pro 7 16ADR10, Legion Pro 7 16ADR10H, Legion Pro 7 16AFR10, Legion Pro 7 16AFR10H, Legion Pro 7 16ARX8, Legion Pro 7 16ARX8H, Legion Pro 7 16IAX10, Legion Pro 7 16IAX10H, Legion Pro 7 16IRX8, Legion Pro 7 16IRX8H, Legion Pro 7 16IRX9H, Legion Slim 7 16APH8, Legion Slim 7 16IRH8, Lenovo GB 15IPH12, Lenovo Legion 7 15IMH05, Lenovo Legion 7 15IMHg05, Lenovo Legion 7 16ACH6, Lenovo Legion 7 16ACHg6, Lenovo Legion 7 16ARH7, Lenovo Legion 7 16ARHA7, Lenovo Legion 7 16IAX7, Lenovo Legion 7 16ITHg6, Lenovo Legion C7 15IMH05, Lenovo Legion S7 15ACH6, Lenovo Legion S7 15ARH5, Lenovo Legion S7 15IMH5, Lenovo Legion S7 16ARHA7, Lenovo Legion S7 16IAH7, Lenovo Legion Y520 15", Lenovo Legion Y530-15ICH, Lenovo Legion Y530-15ICH-1060, Lenovo Legion Y540-15IRH, Lenovo Legion Y540-15IRH-PG0, Lenovo Legion Y540-17IRH, Lenovo Legion Y540-17IRH-PG0, Lenovo Legion Y545, Lenovo Legion Y545 PG0, Lenovo Legion Y7000 2019, Lenovo Legion Y7000 2019 1050, Lenovo Legion Y7000 2019 PG0, Lenovo Legion Y720 15", Lenovo Legion Y730 15", Lenovo Legion Y730 17", Lenovo Legion Y740-15ICHg, Lenovo Legion Y740-15IRH, Lenovo Legion Y740-15IRHg, Lenovo Legion Y740-17ICHg, Lenovo Legion Y740-17IRH, Lenovo Legion Y740-17IRHg, Lenovo Legion Y740S-15IMH, Lenovo Legion Y920 17", Lenovo Pro 9 15N1X11, Lenovo Pro 9 16IPH11, Lenovo Slim 7 14IAP7, Lenovo Slim 7 14ILL10, Lenovo Slim 7 14IMH9, Lenovo Slim 7 14INL12, Lenovo Slim 7 14IPH11, Lenovo Slim 7 14IRP8, Lenovo Slim 7 15INL12, Lenovo Slim 7 16ARH7, Lenovo Slim 7 16IAH7, Lenovo Slim 7 Carbon 13IAP7, Lenovo Slim 7 ProX 14ARH7, Lenovo Slim 7 ProX 14IAH7, Lenovo Slim 9 14IAP7, Lenovo Slim Pro 7 14APH8, Lenovo Slim Pro 7 14ARP8, Lenovo Slim Pro 9 14IRP8, Lenovo Slim Pro 9 16IRP8, Lenovo U31, Lenovo YOGA 700 11", Lenovo YOGA 700 14", Lenovo YOGA 900 13", Lenovo YOGA 900S 12", Lenovo Yaga 3 Pro, Lenovo Yoga 3 11", Lenovo Yoga 3 14", YOGA 300-11IBR, YOGA 300-11IBY, Yoga 310-11IAP, Yoga 330-11IGM, Yoga 500-14ACL, Yoga 500-14IBD, Yoga 500-14IHW, Yoga 500-14ISK, Yoga 500-15ISK, Yoga 510-14AST, Yoga 510-14IKB, Yoga 510-14ISK, Yoga 510-15IKB, Yoga 510-15ISK, Yoga 520-14IKB, Yoga 520-14IKBR, Yoga 530-14ARR, Yoga 530-14IKB, Yoga 5G 14Q8CX05, Yoga 6 13ABR8, Yoga 6 13ALC6, Yoga 6 13ALC7, Yoga 6 13ARE05, Yoga 7 14ACN6, Yoga 7 14ARB7, Yoga 7 14ARP8, Yoga 7 14IAL7, Yoga 7 14IRL8, Yoga 7 14ITL5, Yoga 7 15ITL05, Yoga 7 16ARP8, Yoga 7 16IAH7, Yoga 7 16IAP7, Yoga 7 16IRL8, Yoga 7 2-in-1 14AGP11, Yoga 7 2-in-1 14AHP9, Yoga 7 2-in-1 14AMS12, Yoga 7 2-in-1 14ILL10, Yoga 7 2-in-1 14IML9, Yoga 7 2-in-1 14INL12, Yoga 7 2-in-1 14IPH11, Yoga 7 2-in-1 14IWC11, Yoga 7 2-in-1 16AGP11, Yoga 7 2-in-1 16AHP9, Yoga 7 2-in-1 16AMS12, Yoga 7 2-in-1 16ILL10, Yoga 7 2-in-1 16IML9, Yoga 7 2-in-1 16INL12, Yoga 7 2-in-1 16IPH11, Yoga 7 2-in-1 16IWC11, Yoga 710 11", Yoga 710 14", Yoga 710 15", Yoga 720 13", Yoga 720-12IKB, Yoga 720-15IKB, Yoga 730-13IKB, Yoga 730-13IWL, Yoga 730-15IKB, Yoga 730-15IWL, Yoga 9 14IAP7, Yoga 9 14IRP8, Yoga 9 14ITL05, Yoga 9 15IMH05, Yoga 9 2-in-1 14ILL10, Yoga 9 2-in-1 14IMH9, Yoga 9 2-in-1 14IPH11, Yoga 9 2-in-1 15INL12, Yoga 9 2-in-1 16N1X11, Yoga 910 13", Yoga 910 Glass, Yoga 920-13IKB, Yoga 920-13IKB Glass, Yoga Book 9 13IMU9, Yoga Book 9 13IRU8, Yoga Book 9 14IAH10, Yoga Book 9 14INL12, Yoga Book 9 14IPH11, Yoga C630-13Q50, Yoga C640-13IML, Yoga C640-13IML LTE, Yoga C740-14IML, Yoga C740-15IML, Yoga C930-13IKB, Yoga C930-13IKB Glass, Yoga C940-14IIL, Yoga C940-15IRH, Yoga Creator 7 15IMH05, Yoga Pro 7 14AHP9, Yoga Pro 7 14AKP10, Yoga Pro 7 14APH8, Yoga Pro 7 14ARP8, Yoga Pro 7 14ASP10, Yoga Pro 7 14ASP9, Yoga Pro 7 14IAH10, Yoga Pro 7 14IMH9, Yoga Pro 7 15ASH11, Yoga Pro 7 15INL12, Yoga Pro 7 15IPH11, Yoga Pro 7 15N1V12, Yoga Pro 9 14IRP8, Yoga Pro 9 15N1X11, Yoga Pro 9 16IAH10, Yoga Pro 9 16IMH9, Yoga Pro 9 16INL12, Yoga Pro 9 16IPH11, Yoga Pro 9 16IRP8, Yoga S730-13IML, Yoga S730-13IWL, Yoga S740-14IIL, Yoga S740-15IRH, Yoga S940-14IIL, Yoga S940-14IWL, Yoga Slim 6 14APU8, Yoga Slim 6 14IAP8, Yoga Slim 6 14IRH8, Yoga Slim 6 14IRP8, Yoga Slim 7 13ACN5, Yoga Slim 7 13ITL5, Yoga Slim 7 14AGP11, Yoga Slim 7 14AKP10, Yoga Slim 7 14AMS12, Yoga Slim 7 14APU8, Yoga Slim 7 14ARE05, Yoga Slim 7 14IIL05, Yoga Slim 7 14ILL10, Yoga Slim 7 14ILL11, Yoga Slim 7 14IMH9, Yoga Slim 7 14INL12, Yoga Slim 7 14IPH11, Yoga Slim 7 14ITL05, Yoga Slim 7 14ITL5p M, Yoga Slim 7 14Q8X9, Yoga Slim 7 14Q8Y11, Yoga Slim 7 15IIL05, Yoga Slim 7 15ILL9, Yoga Slim 7 15IMH05, Yoga Slim 7 15INL12, Yoga Slim 7 15ITL05, Yoga Slim 7 Carbon 13IAP7, Yoga Slim 7 Carbon 13IRP8, Yoga Slim 7 Carbon 13ITL5, Yoga Slim 7 Carbon 14ACN6, Yoga Slim 7 Pro 14ACH5, Yoga Slim 7 Pro 14ACH5 D, Yoga Slim 7 Pro 14ACH5 O, Yoga Slim 7 Pro 14ACH5 OD, Yoga Slim 7 Pro 14ARH5, Yoga Slim 7 Pro 14ARH7, Yoga Slim 7 Pro 14IAH7, Yoga Slim 7 Pro 14IAP7, Yoga Slim 7 Pro 14IHU5, Yoga Slim 7 Pro 14IHU5 O, Yoga Slim 7 Pro 16ACH6, Yoga Slim 7 Pro 16ARH7, Yoga Slim 7 Pro 16IAH7, Yoga Slim 7 ProX 14ARH7, Yoga Slim 7 ProX 14IAH7, Yoga Slim 7 Ultra 14INL12, Yoga Slim 7 Ultra 14IPH11, Yoga Slim 9 14IAP7, Yoga Slim 9 14ILL10, Yoga Slim 9 14ITL5, ideapad 730S-13IWL, ideapad S740-15IRH, ideapad S740-15IRH Touch, ideapad S940-14IIL, ideapad S940-14IWL, ideapad Y700 14", ideapad Y700 15", ideapad Y700 17", ideapad Y900 17", ideapad Y910-17ISK
Kompatibel mit Maschinentyp (MT)
80HE, 80J8, 80JH, 80M0, 80M1, 80M5, 80MK, 80ML, 80N4, 80N5, 80NA, 80NE, 80NU, 80NV, 80NW, 80NY, 80Q0, 80Q1, 80QD, 80QE, 80R5, 80R6, 80S7, 80S8, 80S9, 80TX, 80TY, 80U0, 80U2, 80UE, 80V1, 80V4, 80V5, 80V6, 80VB, 80VC, 80VF, 80VG, 80VR, 80WK, 80WY, 80X6, 80X7, 80X8, 80Y7, 80Y8, 80YM, 80YW, 80YY, 81A6, 81B5, 81C3, 81C4, 81C8, 81CT, 81CU, 81EK, 81EQ, 81FV, 81GT, 81H9, 81HD, 81HE, 81HG, 81HH, 81J0, 81JB, 81JL, 81JR, 81JS, 81LB, 81M7, 81NS, 81NW, 81NX, 81NY, 81Q4, 81Q6, 81Q7, 81Q8, 81Q9, 81R0, 81R1, 81RM, 81RS, 81SX, 81SY, 81T0, 81T2, 81T3, 81TC, 81TD, 81TE, 81U4, 81UE, 81UF, 81UG, 81UH, 81UJ, 81V4, 81XE, 81XL, 81YT, 81YU, 81YX, 82A1, 82A2, 82A3, 82A4, 82A5, 82A6, 82AA, 82AB, 82AC, 82AD, 82AE, 82AF, 82BC, 82BG, 82BH, 82BJ, 82CU, 82CY, 82D1, 82D2, 82DE, 82DS, 82EH, 82EV, 82FN, 82FX, 82HM, 82K6, 82K8, 82L0, 82L1, 82LA, 82LU, 82LW, 82M0, 82MS, 82N5, 82N6, 82N7, 82NC, 82ND, 82NH, 82NJ, 82NK, 82QE, 82QF, 82QG, 82QQ, 82QR, 82QT, 82SV, 82SX, 82T0, 82T1, 82TD, 82TE, 82TF, 82TK, 82TL, 82U9, 82UD, 82UF, 82UG, 82UH, 82UT, 82UU, 82UW, 82UX, 82V1, 82V2, 82V4, 82VA, 82VB, 82VC, 82VD, 82WQ, 82WR, 82WS, 82WT, 82WU, 82WV, 82X3, 82Y3, 82Y4, 82Y8, 82YL, 82YM, 82YN, 82YQ, 83A4, 83AA, 83AC, 83AG, 83AU, 83AW, 83AX, 83AY, 83B1, 83B2, 83BS, 83BU, 83BV, 83BY, 83C0, 83C7, 83CV, 83CX, 83D8, 83DE, 83DJ, 83DK, 83DL, 83DM, 83DN, 83E0, 83E2, 83E3, 83ED, 83EY, 83F4, 83F5, 83F6, 83FD, 83FF, 83G0, 83HM, 83HN, 83JQ, 83JT, 83JX, 83JY, 83KF, 83KG, 83KJ, 83KY, 83L0, 83LC, 83LV, 83LX, 83MC, 83N7, 83NM, 83Q8, 83QK, 83QM, 83QN, 83QR, 83QS, 83QT, 83QU, 83R0, 83R1, 83R3, 83R4, 83R5, 83R6, 83R8, 83RU, 83RV, 83SE, 83SF, 83SN, 83SR, 83SS, 83ST, 83TC, 83TD, 83TE, 83TF, 83U9, 83W5, 83W6, 83WG, 83WK, 83WL, 83WM, 83WN, 83WQ, 83YA, 83YB, 84A2, 84A3

Produktsicherheit

Angaben nach Art. 19 der EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR, Verordnung (EU) 2023/988).

Hersteller

Lenovo PC HK Limited
23/F Lincoln House, Taikoo Place
979 King’s Road, Quarry Bay
Hongkong
E-Mail/Web: https://www.lenovo.com/de/de/

Verantwortliche Person in der EU

Lenovo (Deutschland) GmbH
Meitnerstraße 9
70563 Stuttgart
Deutschland
fragen_de@lenovo.com

Produkt

Lenovo Campus 3 Jahre Premium Care – Upgrade von 2 Jahren Courier oder Carry-in, Garantieerweiterung
Abbildungen: siehe Produktbilder oben

Sicherheits- und Warnhinweise

  • Das Gerät enthält einen fest eingebauten Akku. Nicht öffnen, zerlegen, durchstechen oder kurzschließen. Den Akku nur von autorisiertem Service tauschen lassen.
  • Einen beschädigten oder sich selbst entladenden Akku nicht mehr verwenden. Akkus nicht im Hausmüll entsorgen.
  • Nur vom Hersteller empfohlene Netzteile und Netzkabel verwenden. Das Netzkabel nie um das Netzteil wickeln.
  • Gerät und Netzteil werden im Betrieb warm. Längerer Hautkontakt kann auch durch Kleidung hindurch zu Hautreizungen führen. Lüftungsöffnungen frei halten.
  • Plastiktüten der Verpackung von Kleinkindern fernhalten (Erstickungsgefahr).
  • Falls eine Knopfzelle enthalten ist: nicht verschlucken (Gefahr chemischer Verbrennungen), von Kindern fernhalten.
  • Hoher Schalldruck über Kopfhörer kann das Gehör schädigen.
  • Kabel und Kleinteile außer Reichweite von Kindern unter drei Jahren aufbewahren.
Ab: 73,00 €